Правила и условия за ползване на интеграцията
Регистрацията и ползването на секретен ключ за НАПИ интеграция се счита за съгласие с правилата по-долу. Същите правила са неразделна част и от договора за платен план.
1. Страни
Доставчик: операторът на услугата
napi.bg / НАПИ (наричан по-долу „Доставчикът").
Клиент / Интегратор: юридическо или
физическо лице, което е регистрирало акаунт в
napi.bg и е получило секретен ключ за достъп
до услугата (наричан по-долу „Клиентът").
2. Предмет на услугата
Доставчикът предоставя на Клиента облачна услуга и локален агент, които позволяват подаване и получаване на справки и декларации към Националната агенция за приходите (НАП) от името на крайни клиенти на Клиента (данъчно задължени лица с определен ЕИК/Булстат).
3. Достъп до услугата и таксуване
3.1. Видове секретни ключове. Всеки регистриран потребител може да издава неограничен брой секретни ключове от два типа: тестов (валиден 90 (деветдесет) дни от създаването) и реален. Преди сключен договор реалните ключове са валидни 7 (седем) дни; след сключен договор стават безсрочни (валидни докато договорът е валиден).
3.2. Срок на договора. Всеки подписан договор има собствен срок на действие (дата на изтичане), въведен от Доставчика при одобрение. След изтичане на срока или при едностранно прекратяване от Доставчика (по реда на т. 8) реалните ключове на Клиента отново стават срочни.
3.3. Email уведомления. Доставчикът изпраща автоматични имейл уведомления:
- 24 часа преди изтичането на всеки секретен ключ;
- след като ключ е изтекъл и не може повече да се използва;
- 7 дни преди изтичане на договор за интегратор;
- веднага щом договор бъде прекратен.
3.4. Месечно таксуване (за клиенти със сключен договор) се извършва съгласно условията, определени индивидуално в самия договор. Размерът, периодът и начинът на изчисление се договарят отделно за всеки клиент според характера на интеграцията.
4. Задължения на Клиента
- Да пази в тайна своите идентификационни данни (секретния ключ). Компрометиран ключ може да бъде анулиран от Доставчика без предизвестие.
- Да ползва услугата само за легитимно подаване на документи към НАП от името на клиенти, които са го оторизирали (писмено или чрез електронно споразумение).
- Да не подава за задължени лица, с които няма договорни отношения или изрично пълномощно за взаимодействие с НАП.
- Да не използва услугата за автоматизирано претърсване, скрейпване или натоварване на системите на НАП, нито за разработка на конкурентни продукти.
- Да не споделя, препродава или делегира достъпа си до услугата на трети страни без изрично писмено съгласие на Доставчика.
- Да спазва всички приложими нормативни актове (ЗЗЛД, GDPR, ДОПК, ЗДДС, ЗКПО и т.н.) при обработката на данните на своите клиенти.
- Да уведомява незабавно Доставчика при всяко съмнение за нарушение на сигурността, компрометиране на ключ или злоупотреба.
5. Задължения на Доставчика
- Да поддържа услугата достъпна при разумни технологични усилия (best-effort) през всички работни дни.
- Да уведомява Клиента за планирани поддръжки с минимум 24 часа предизвестие, доколкото това е възможно.
- Да не предава данни за крайните клиенти на Клиента към трети страни извън задължителната комуникация с НАП.
- Да издава фактури в срок до 7 работни дни след края на отчетния месец (за платени договори).
6. Ограничение на отговорността — работа на НАП
6.1. Доставчикът е посредник между Клиента и публичните услуги на НАП. Крайното подаване, валидиране и съхранение на документи се извършва от системите на Националната агенция за приходите.
6.2. Доставчикът не носи отговорност за:
- спиране, бавност, грешки или други сривове в системите на НАП;
- промени в протокола, формата на данните или бизнес-правилата на НАП, които водят до нужда от адаптация в нашия софтуер;
- неприемане на декларация от НАП по причини, свързани с качеството на данните на Клиента или статуса на крайния данъкоплатец;
- пропуснати срокове за подаване поради неработеща система на НАП — дори когато нашата услуга е била достъпна в момента на опита.
6.3. Клиентът е длъжен да подава документи достатъчно рано в рамките на законовия срок, така че евентуален срив в НАП да може да бъде преодолян с повторен опит.
7. Ограничение на отговорността — общо
7.1. Услугата се предоставя „както е" (AS IS), без изрични или подразбиращи се гаранции извън описаните в тези правила.
7.2. Максималната отговорност на Доставчика към Клиента за всеки отделен инцидент е ограничена до сумата, заплатена от Клиента през последните три (3) календарни месеца преди възникване на събитието.
7.3. Доставчикът не носи отговорност за пропуснати ползи, косвени вреди, глоби, санкции от НАП или други регулатори, освен когато са пряко и изключително причинени от доказано умишлено действие на Доставчика.
8. Санкции при нарушение
При констатирано нарушение на което и да е от задълженията по т. 4, или при подозрение за злоупотреба, Доставчикът има право:
- да прекрати едностранно и без предизвестие достъпа на Клиента до услугата;
- да анулира всички издадени секретни ключове на Клиента;
- да откаже връщане на предплатени суми за текущия отчетен период;
- да съхрани и предостави на компетентни органи одит лог на активността, ако това е необходимо за разследване на неправомерни действия;
- да потърси обезщетение по съдебен ред за причинени вреди.
Прекратяването не освобождава Клиента от задължение за плащане на вече ползваните услуги до датата на прекратяване.
9. Обработка на лични данни
Ролите на страните по GDPR са уредени в отделно споразумение за обработка на данни (DPA), което е неразделна част от договора. При липса на сключено DPA — Доставчикът обработва предадените му данни единствено с цел предаването им към НАП и не ги използва за други цели.
10. Срок и прекратяване
10.1. Безплатният план е безсрочен. Клиентът може да изтрие акаунта си по всяко време.
10.2. Договорът за платен план се сключва за срок, указан в самия договор. При липса на указан срок се счита за безсрочен, с едномесечно предизвестие за прекратяване от която и да е страна.
10.3. Доставчикът си запазва правото да прекрати услугата (безплатна или платена) без предизвестие при нарушение по т. 4 или по т. 8.
11. Промени в правилата
Доставчикът може да актуализира тези правила. Съществените промени се съобщават на Клиента по имейл и през napi.bg поне 15 дни преди влизането им в сила. Продължаване на ползването след тази дата се счита за съгласие с новата редакция.
12. Приложимо право и спорове
Тези правила и всеки договор, подписан на тяхна база, се тълкуват по законите на Република България. Всички спорове се решават по възможност чрез преговори, а при невъзможност — от компетентния български съд.
13. Съгласие на Клиента
С генерирането на секретен ключ и/или с подписването на договор за интеграция, Клиентът потвърждава, че:
- е прочел, разбрал и приема изцяло настоящите правила;
- има правомощия да поеме описаните задължения от името на представляваното юридическо лице;
- ще спазва задълженията по т. 4 и приема последиците по т. 8 при тяхното нарушение;
- разбира и приема ограниченията на отговорността по т. 6 и т. 7, включително това, че Доставчикът не носи отговорност за сривове или промени в системите на НАП.